تعرض برنامج الدردشة الآلي التابع لشركة ديب سيك الصينية الناشئة لانقطاع خدمة كبير استمر 7 ساعات و13 دقيقة، الاثنين، في أطول عطل يشهده منذ الانتشار الواسع لنموذجيه الرائدين R1 وV3 مطلع العام الماضي، وفقاً لبيانات الموقع الإلكتروني للشركة.
وبدأ الانقطاع في الساعات الأولى من صباح الاثنين، واستمر حتى الساعة 02:33 بتوقيت غرينتش، حيث أعلنت الشركة عن حل المشكلة وعودة الخدمة إلى طبيعتها، بحسب وكالة رويترز.
سبب العطل غير معروف
ووفقاً لبروتوكول الشركة، لم يُكشف عن سبب الانقطاع، الذي قد يكون ناتجاً عن مجموعة واسعة من المشكلات، بدءاً من أعطال الخوادم وصولاً إلى الأخطاء البرمجية الناتجة عن تحديثات روتينية.
تُظهر بيانات ديب سيك أن واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها، التي يستخدمها المطورون لدمج برنامج الدردشة في تطبيقاتهم الخاصة، شهدت انقطاعات متتالية استمرت ليوم كامل في أواخر يناير 2025، في ذروة انتشارها الواسع.
لكن صفحة الويب الخاصة بالمستخدمين العاديين، حيث يمكن طرح الأسئلة مباشرة على روبوت الدردشة، لم تشهد انقطاعاً كبيراً تجاوز الساعتين حتى يوم الاثنين، وفقاً لبيانات الشركة الناشئة.
قطاع الذكاء الاصطناعي يترقب الجيل القادم
يترقب قطاع الذكاء الاصطناعي العالمي بشغف إطلاق الجيل التالي من نموذج ديب سيك، رغم أن الشركة لم تحدد أي جدول زمني لذلك حتى الآن.
يُعد تطبيق ديب سيك من أبرز اللاعبين الصاعدين في سوق الذكاء الاصطناعي العالمي، بعد أن حقق انتشاراً واسعاً مطلع العام الماضي مع إطلاق نموذجيه “R1” و”V3″، اللذين عززا المنافسة مع نماذج متقدمة طورتها شركات تكنولوجية كبرى.
وشهدت صناعة الذكاء الاصطناعي نمواً متسارعاً في السنوات الأخيرة، مدفوعة بالطلب المتزايد على أدوات المحادثة الذكية وتطبيقات الأتمتة، ما دفع شركات ناشئة إلى دخول السوق بقوة إلى جانب عمالقة التكنولوجيا.
وتُعد موثوقية الخدمة عنصراً حاسماً في هذا القطاع، خصوصاً مع اعتماد المطورين والشركات على واجهات برمجة التطبيقات (API) لدمج هذه النماذج في تطبيقاتهم وخدماتهم.
